Politique de confidentialité

La présente politique décrit le traitement des données personnelles dans le cadre de la gestion hôtelière.

Données collectées

Identité, coordonnées, informations de séjour et de facturation des clients, strictement nécessaires à la réservation, au séjour et aux obligations comptables et légales.

Finalités & base légale

• Exécution du contrat d'hébergement (réservation, séjour, facturation).
• Obligations légales (conservation des factures, inaltérabilité NF525).
• Intérêt légitime (relation client, sécurité).

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités et aux obligations légales, puis archivées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (anonymisation), de limitation et d'opposition. La plateforme permet l'anonymisation des fiches clients sur demande, dans le respect des obligations comptables.

Cookies

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